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Podemos proporcionar su nombre y dirección a un tercero con el fin de entregarle su pedido (por ejemplo, a un mensajero o proveedor).
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Otros usos de su información personal
Podremos utilizar su información personal en encuestas de opinión e investigaciones de mercado, a solicitud suya, con fines estadísticos, garantizando su total confidencialidad, teniendo usted derecho a retirarse en cualquier momento. No enviamos ninguna respuesta a ningún tercero. Su dirección de correo electrónico sólo se divulgará si desea participar en los concursos. Mantenemos las respuestas de la encuesta completamente separadas de su correo electrónico privado.
Podemos enviarle información sobre nosotros, el Sitio, nuestros otros sitios, nuestros productos, ventas, promociones de ventas, boletines y otra información relacionada con nuestras empresas del grupo o nuestros socios. Si no desea recibir esta información adicional (o parte de ella), haga clic en el enlace “cancelar suscripción” en cualquier correo electrónico que le enviemos y dejaremos de enviarle esta información dentro de los siete días hábiles (todos los días excepto sábados, domingos, feriados nacionales y religiosos) de recibir su notificación. Nos pondremos en contacto con usted para preguntarle sobre la información si no está clara.
Podemos utilizar algunos datos, manteniendo la total privacidad y confidencialidad en el sitio, para otros fines, entre ellos verificar la ubicación de los usuarios y rastrear sus movimientos.
Competiciones
En relación con cualquier concurso, utilizamos datos para notificar a los ganadores y publicitar nuestras ofertas. Podrás encontrar más detalles sobre las condiciones de participación en cada competición por separado.
Otras partes y enlaces al sitio
Podemos transferir su información a otras empresas dentro de nuestro grupo o a nuestros agentes y contratistas para ayudarnos con las transacciones de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. Por ejemplo, podemos utilizar a terceros para ayudarnos a entregarle productos, cobrarle pagos, utilizarlos para fines de investigación estadística y de marketing, o para ayudar a nuestro equipo de atención al cliente. Es posible que necesitemos intercambiar información con un tercero para fines de protección contra fraudes y reducción del riesgo crediticio. Si vendemos nuestro negocio o parte de él, es posible que necesitemos transferir nuestras bases de datos que contienen su información personal. Salvo lo establecido en esta Política de privacidad, no venderemos ni divulgaremos sus datos personales a un tercero sin su consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad o estemos obligados a hacerlo por ley. El Sitio puede contener anuncios de terceros, enlaces a otros sitios o marcos de otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables de las políticas de privacidad de terceros ni del contenido de dichas políticas aplicadas a otros sitios, ni tampoco somos responsables de ningún tercero a quien transfiramos sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
2 - Galletas
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